詐騙新手法層出不窮，這次詐團鎖定ETC用戶，假裝傳送停車費「扣款失敗」通知，要求重新補繳的郵件，點擊連結繳費後，竟被盜刷2.5萬元、付給馬來西亞航空。對此，公路局提醒，收到屬名監理站ETC的簡訊及電子郵件，通知民眾通行費及停車費未繳納資訊，經查該繳費網址或要求下載App網址連結為詐騙網站，請民眾勿點選或操作不明網址，以避免個資外洩或權益受損。
一名網友在IG分享，加班時收到自稱「ETC客服」郵件，內容稱有120元停車費未扣款，要求重新補繳，自己當下就點擊連結繳費，怎料下秒收到扣款通知，竟被刷走超過5000元人民幣（約2.5萬新台幣），打給銀行得知錢是付給馬來西亞航空，但由於這筆交易已經輸入OTP認證碼，銀行確認無法退刷，只能建議原PO報案或聯繫馬航客服，但原PO都嘗試後仍無果。
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事實上，公路局先前已提醒過，監理機關不會寄發國道通行費及停車費繳納通知單或簡訊，國道通行費繳費事宜，是由高速公路局委託之遠通電收公司寄發，如有疑義可洽遠通電收公司客服專線02-77161998確認或使用遠通網站入口登入操作；另停車費繳費為各縣市權責，可洽詢各縣市停車管理單位。
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公路局強調，國道通行費及停車費都不是公路監理機關業務，各監理站也就不會有發送繳納通知單或簡訊。詐騙集團不斷頻繁更新詐騙手法，以假簡訊或網站誘騙點選，公路局提醒民眾請勿點擊來源不明的簡訊或連結，以免上當受騙。
若有監理相關業務問題，可洽公路局用路人服務中心0800-231-035免費電話或各監理所站洽詢。高公局委託繳費事務的「遠通電收」也補充，真的通知單會清楚標示「車牌號碼」，而且不會直接夾帶繳費連結。
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