去年凱米颱風過境時，龍井區一輛台中市公車，因為號誌故障被轎車撞到，失控衝撞5間民宅，當中有屋主控訴，事發將近10個月，還沒有收到賠償，客運公司表示，因為與轎車保險公司還在協調該戶的賠償金額，已經申請調解委員會。
控訴屋主：「請我們自己先找人修繕，收據發票收齊他們會負責賠償，自己負責的部分就是外面的監視器，電話網路線電表、水管一些都被他們撞壞，還有鐵皮請人來處理鐵皮、圍牆的磚塊，收據的部分都給他們了，然後就沒有消息，中間有再打承辦人員的電話他都不接，也都沒有回應。」
屋主控訴，對話截圖中，客運承辦人從去年12月後再無回覆，其他屋主修完房屋後已經和解。
房屋毀損部份，目前已經修好，但其他財損，負責的台中客運公司表示，金額、責任歸屬還有爭議，已經申請調解委員會。
台中客運何襄理：「差在(賠償)價錢的部分，因為是小轎車保險公司那邊，對這個認定上面有不同的想法，目前的話對方那邊核定的價格在3萬9左右，保險公司金額核定大約2萬元左右。」
交通局表示，有接獲民眾投訴，已經要求業者妥善處理，靜待鑑定結果。
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