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「濕涼+優惠」超市外送訂單增 外送員:貨多難載


發佈時間:2022/10/23 20:12
最後更新時間:2022/10/23 20:12

外送平台超市因為天氣濕涼,又有優惠活動,這幾天訂單量增加,但外送員遇到千元大單,騎機車不好載,再加上買滿三千送限量娃娃,外送員很頭痛,另外也有平台近期有外送員反應,帳號因為疑似有詐騙行為被停權,對此工會說還沒接到個案反應。

圖/TVBS

 
外送平台超市,因為降溫又下雨訂單增加,外送員一直上門沒停過,超市外停滿外送機車。

外送員:「(這單)快要一千塊左右,(算多嗎)東西滿大的,比較不好載可是沒辦法,還是要送還是要送過去,(那你這幾天送到金額最大的是多少),兩千多塊也有吧。」

最近外送優惠多,平台超市買滿499元,輸入優惠碼能打75折,最高折抵333元,另外還有3週年活動,滿3000元就有機會獲得限量娃娃。

 
外送員:「(有沒有人要去湊那一個),(三週年慶活動的金額),應該不會有人幹這種事,不會買這麼(送到三千的單的話你載得完嗎),基本上載不完太多。」

圖/TVBS

訪問的外送員,還沒遇過有人買滿三千元,但的確有民眾想要娃娃卯起來買,臉書上也有人發文,說正版絨毛娃娃,全新未拆紙盒無明顯損壞,一組收購500元,而另外一個外送平台,近期也有外送員說帳號突然被停用,系統說,因為帳戶出現詐騙活動,喪失使用系統權限,如果外送員認為其中有誤,要聯絡客服,有其他人說,可能是系統故障問題誤判,或有人鑽漏洞,利用訂單被棄單金額會增加,疑似想要多賺一點。

外送工會理事兼發言人:「工會這邊目前沒有收到,外送夥伴的反應,協助到地方縣市政府勞工局,去申請勞資調解,那或者說我們也可以,透過管道與平台聯繫。」

圖/TVBS

對此外送工會說,如果有外送員反應會協助處理,而平台方面表示要有外送員資料,才能查明實際原因。

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#外送工會#外送#優惠#訂單#客服

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