對於台鐵萬名員工五一勞動節集體不加班，當天形同全面停駛，對此交通部台鐵局今天表示，五一當天列車全部停駛，台鐵局也擬定應變計畫，呼籲民眾取消行程，或改搭其他交通工具。台鐵預計5月2日列車恢復正常行駛。
臺鐵局今日指出，台鐵局長杜微日前赴花蓮地區，實地了解5月1日花東地區以公路客運替代鐵路的措施，並與公路總局、花蓮縣警察局等業管單位舉行會議，確認改搭客運民眾的轉乘方式。並在相關同仁陪同下，察看客運站位置及模擬推演。
杜微說，由於5月1日列車全部停駛，建議民眾取消行程，也不一定要到火車站，可直接前往替代運具發車地點搭乘以節省時間，相關訊息臺鐵會在4月27日於官網APP設立專區提供查詢，民眾也可以撥打臺鐵客服電話詢問。局長隨後又前往台北站察看應變計畫準備情形，對臺鐵出勤同仁及前來協助的志工、路警、及各單位人員，致上最深忱的謝意。
交通部預估當天運能缺口約35.8萬人次的需求，已協調高鐵、國道客運、公路及市區客運籌備疏運運能，務必滿足西部幹線21.1萬人次、東部幹線4.1萬人次、支線及區域10.6萬人次的旅運需求；其中高鐵及客連無法滿足的地區，推出10條類火車路線，以遊覽車運送旅客。台鐵預計5月2日列車恢復正常行駛。
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