越來越多民眾居隔在家，甚至是輕症居家照護，但如果有住在老舊公寓的居家照護者，或是居隔民眾無法下樓開門，該怎麼取物，陳時中就表示，可以把鑰匙丟下樓，或是綁繩子垂釣，更說，沒有要求外送員跟顧客面對面接觸，是放在門口，引起外送員砲轟，除了可能會在上樓過程中暴露在風險中，也點出，萬一被誤會不法取得鑰匙報警抓人怎麼辦？
疫情指揮中心指揮官陳時中：「如果真的有這個情形，也只好把鑰匙丟下來。」
記者林莉：「陳時中表示，可以把鑰匙丟下去，但這樣問題就能解決嗎？」
居家照護，直接從窗外或陽台丟下樓，低樓層可能還可以，但，如果沒有對外窗，這個作法就行不通，還有這樣恐怕也有問題。
雖然外送員表示，現在民眾大多會用信用卡交易，不過也有人無法綁定只能現金支付，讓他們一再處在風險中，只能關閉接現金單，不過就有外送員認為需要有點保障。
外送員：「我覺得不合理，這樣會變成你在隔離，我們怎麼會知道，門口或是樓梯有沒有殘留病毒，外送員送上樓萬一又中獎勒。」
從窗外丟鑰匙這辦法還是有一定風險，陳時中也說這些極端狀況很少，要請地方政府解決或用繩子垂釣，只是也是會卡關，很有可能會像這樣，整串鑰匙卡在電線上，或是民眾丟不準直接掉在遮雨棚上，甚至丟下來沒接好，直接進水溝想撿也無法，還有外送員點出這個問題。
外送員：「因為假如他(客人)說我又沒有丟鑰匙，可是鑰匙明明(你給的)，可是你沒有看見啊，到時候他假如報警，我們其實說沒有拿(不法取得)鑰匙，可是沒有人可以作證。」
陳時中替居家隔離居家照護者，想的丟鑰匙妙招，外送員打臉認為行不通，不管是送餐還是藥師送藥，可能還得再想其他配套，而外送產業工會也喊話，希望成立外送國家隊，這提議被以只放門口不面交否決掉，只是這樣又回到大門怎開的無限循環問題。
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