2021數位學習趨勢民調　首次披露疫情前後家長認知變化

2021年五月本土新冠疫情爆發，各級學校在三級警戒下暫時關閉、實體課堂學習中斷，台灣教育進入了史無前例的過渡期，數位學習、遠距教學成為了這段期間，維持師生教學互動的唯一解方。台灣數位領導學習品牌「學習吧LearnMode」（以下稱學習吧）委託TVBS民調中心，進行一年一度「數位學習教育趨勢調查」，並於9日公布「2021數位學習趨勢報告」，發現學生家長對於數位學習的認知與想法，在疫情爆發後有了明顯變化。

疫情加速線上學習普及  台灣家長卻更顯憂心

根據2018年經濟合作發展組織（Organization of Economic Cooperation and Development, OECD）報告指出，台灣中學生資通訊普及率僅15%，遠低於OECD國家的53%，經過疫情洗禮，2021年的民調統計中，台灣整體數位學習比例明顯從2020年的15.5%，提升至29.2%，顯示疫情確實加速了數位學習的執行與滲透，然而卻有31.3%的家長並不清楚學生是否有使用線上學習平台，比起2020年高出12.7%，更有不少老師在未受線上教學訓練之下，仍直接使用傳統模式進行視訊遠距教學。至於家長對於線上學習融入實體課程中的支持度，則從2020年的65%下降到53.2%，更有少於50%的家長贊成將線上學習納入正規教育 (從2020年的56.2%下降至47.1%)，顯示疫情的突如其來與應變的措手不及，使家長萌生不確定性，數位學習的正規化之路，仍需有待學校、教師、家長三方充分的溝通與優化。
調查也發現，本土疫情爆發後，家長伴讀的情況也明顯減少，2020年約有51.8%的家長會陪伴孩子在家使用線上學習平台，2021年整體伴讀比例則從51.8%下降至34.3%。然而，線上教育卻對偏鄉學生產生正面影響。根據學習吧後台資料，偏鄉學生在「學習吧」AI系統輔助下，中文朗讀正確度與流暢度，整體進步幅度分別為22%與33%，高於全台平均的20%與29%；英文朗讀表現的正確度與流暢度進步幅度更分別達到76%與88%，高於全國平均的45%與54%，顯示數位輔助雙語學習對於偏鄉學生帶來明顯的學習效果，弭平教育資源不足所帶來的先天缺失，有機會迎頭趕上都市區域學生的學習程度。

(學習吧AI語音辨識系統，學習歷程紀錄將有助於教師掌握孩子學習表現　圖/TVBS)

K-12數位學習產業藍海一片　硬體預估潛值達221億以上
儘管數位學習讓部分家長憂心，調查中仍顯示其中4.8%的家長在最近一年有計畫以付費方式讓孩子進行線上學習。其中家長最想讓孩子學習的科目仍以「英文」為主，整體比例達到18.5%，更較2020年提升2.8%，其比例及增長幅度更明顯高於其他學科。
至於因線上學習所需要的相關硬體資訊設備，如筆電、平板、手機等設備添購，則有57%的家長願意掏腰包，平均預算可達20,456元，硬體設備潛值達221億9628萬元，顯示家長對於孩子教育上的投資與花費意願相當得高，市場仍呈現一片藍海。

政府推2030雙語國家  學習吧攜手空英、國語日報
面對政府喊出2030雙語國家口號，調查也反映超過56%的家長認為英文融入學習的情況明顯不足，有64.4%的家長指出學生在校的「英語聽力課程」不夠，將近八成的家長更認為現有的「英文朗讀口說課程」不足以達到提升學童應對留學檢定考試的標準。為彌補不足，「學習吧」正式推出「學習吧加分版」課程，與《空中英語教室》和《國語日報》攜手合作，讓學童每天只要利用通勤短短十分鐘，讓自己融入英語環境，並透過AI教練指導，使自己的聽力與朗讀能力再加分。

線上教學興起  老師比家長更焦慮！學習吧推教學師培  近萬老師受訓合格
針對數位學習，教育部近日也提出四年200億數位學習精進計畫，預料將帶動數位學習師資培訓的需求力度。學習吧於2021年已舉辦超過158場「科技輔助教學」初階研習，培訓超過9,600名教師。學習吧產品總監陳逸文樂觀表示：「隨著政府的具體政策即將上路，將能扮演起領頭羊的角色，帶動起整體線上學習的產業進入另一個普遍應用的階段，也更深化除了基礎教育外，加值型線上學習內容與教材製作，將可創造學生、學校、以及整體產業的多贏局面。」
 

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