240萬份國旅券於12日開抽，15日後即可至官網領取QRcode碼。但有網友抱怨，最近要去宜蘭旅遊，打電話詢問官網上國旅券的合作民宿時，竟得到「機器不知能不能刷」以及「未申請」的回應，讓他超級傻眼。
這位網友昨（16）日至PTT發文，提及近期打算去宜蘭旅遊，因為剛好抽中國旅券，於是就上官網查詢與政府合作的宜蘭民宿，致電給第一家時，對方竟告知，雖然有申請國旅券資格，但無法確定機器可以刷QRcode碼，可能需到現場使用才能知道，令原PO傻眼直呼「會不會太消極了點」。
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原PO接著打給第二家民宿詢問，但店家卻說未申請國旅券，原PO頓時滿頭問號，既然商家未申請，怎麼會被放在網站上，結果對方卻解釋，政府僅是將所有民宿掛上官網，讓他憤怒質疑「很想知道到底是政府的問題，還是民宿的問題」。原PO更在留言區補充，前幾日國旅券網站僅列出20幾家店家，但昨日發現居然列出逾500間，令他十分不解，也不知如何查證。
觀光局對此回應，針對國旅券的使用，觀光局有辦理業者教育訓練，無須刷卡設備，只需使用有鏡頭的行動裝置掃描，即可進行折抵，或使用可上網設備，均可至國旅券平台網站進行抵用；而合作店家皆採申請制，未申請的店家，觀光局不會主動將其納入合作業者名單。
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