一位在小火鍋店工作的陳小姐，要申請衛福部的急難救助金卻被拒絕，原因是他跟妹妹都是寄在同一戶籍，妹妹申請了，因此儘管陳小姐今年也失業，仍然因為規範一個戶籍僅限一人申請，最後無法申請補助。
陳情人陳小姐：「因為我妹妹跟我是同一個戶籍，他是去年有申請，他今年就直接撥(款)了，然後我申請的時候好像到現在都沒有下文。」
關鍵原因是陳小姐申請的是急難救助，但因為他的妹妹109年申請過了，今年直接撥款，導致今年陳小姐要申請時受阻，因為規定同戶僅1人申請。
陳情人陳小姐：「我們雖然寄在同一個地方，但是戶號不一樣，那你只規定說只有他可以領，那我有需求的時候，換我來申請的時候，我就沒辦法申請了啊。」
攤開衛福部急難救助規章，的確載明，如2人同一戶籍不可分開申請，「急難紓困」申請雖是個人，但救助是整個家庭。所以是以「戶籍內人口」為單位去審核。
民進黨北市議員陳怡君：「有一些家裡經濟比較困難的兄弟姊妹，他們好幾家人口，同樣都登記在同一戶，那我們希望說在申請紓困的時候，可以稍微放寬，或是再給予一些彈性。」
議員認為應該放寬規定，這是今年新增條款，而去年是以居住地來規範，今年疫情較嚴重反而更嚴格，不過衛福部強調，這是急難救助精神，本就是以幫忙家庭為主，建議民眾可以去各部會看看，有無適合自己的補助方案。
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