今（13）日初二是回娘家的日子，許多民眾趁春節連假趕緊回家，國道南下路段從早上開始湧現車潮，國1南下湖口到竹北等路段甚至出現「紫爆」狀況，高公局1968 APP中午還大當機，首頁出現「資料讀取中，請稍後」畫面，讓許多民眾哀聲連連。對此，高公局解釋，因APP使用流量創歷史新高，系統已達最大負荷，已緊急提升硬體資源及修改。
截至今日上午11時，國道全線交通量為42.6百萬車公里，車速僅40公里以下一共12個路段，包括國1高架南向機場系統-中壢轉接道、國1南向楊梅端-新竹系統、彰化系統-員林、北向台中-台中系統、仁德系統-臺南系統、鼎金系統-高科，國3南向三鶯-龍潭、茄苳-香山、烏日-霧峰、草屯-南投服務區、國10東向左營端-燕巢系統及國5北向頭城-坪林等路段。高公局也預估全日交通量為138百萬車公里。
高公局表示，因使用流量創歷史新高，已經超過系統最大負荷，1968網站及APP發生開啟延遲問題，目前已提升硬體資源及修改，後續高公局將持續精進系統整體運作，以改善用路人操作體驗。
此外，高公局提醒民眾，假期間可多利用公共運輸，若自行開車可在出發前做好車輛保養及檢查，避免旅途中發生車輛故障情形，以確保行車順利及安全，如車輛故障或發生事故時，可利用高速公路1968 APP單鍵報案直接定位至轄區公警大隊勤指中心處理。
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