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奧客無極限?取貨結帳突說不領 倒楣店員認賠買包裹


發佈時間:2020/12/27 16:01
最後更新時間:2021/01/11 10:38
網購超商取貨付款省時又方便,但有時卻會引發爭議。(示意圖/TVBS資料畫面)
網購超商取貨付款省時又方便,但有時卻會引發爭議。(示意圖/TVBS資料畫面)
網路購物選擇超商取貨付款,省時又方便,但有時卻會引發爭議。有網友發文表示看到一名客人到便利商店取貨,就在店員刷完條碼要結帳時,突然表示不要領了,並說自己還在考慮,礙於排隊人潮過多,店員最後只能先認賠了事,讓該名在後方等候的網友看不下去,上網發文直說「好生氣!領包裹還要等你確認喜不喜歡才能刷喔?」

該名網友在「爆怨2公社」發文分享,在便利商店排隊等候結帳時,前方有一名客人要取貨,店員大費周章找到3件包裹,也確認姓名後,刷完條碼準備結帳,這名客人卻突然翻臉不認,表示「不要領了」還在考慮中,質問店員為什麼要按結帳,店員本想請店長來後再處理,但該名客人態度強硬,要店員馬上處理好,最後礙於後方排隊人潮過多,店員只好先認賠解決。原PO表示後來聽到店員們之間的對話,若商品無法退貨,店員也只能認賠買下這些包裹。
 

(圖/翻攝自臉書爆怨2公社)

在後方目睹全程的原PO非常生氣,表示那位客人只有看到包裝,就說全部包裹不要領取,讓原PO納悶「領包裹還得先等你確認喜不喜歡才能刷結帳嗎?」,也說知道現在很多人擔心自己受騙,上網購買的商品與實際不符,會先詢問店家能否看過包裹,確認無誤後再領取,但這名客人根本沒有事先詢問,也沒有同理心,看見後方已經大排長龍,不應堅持要店員當下處理。

(圖/翻攝自臉書爆怨2公社)

貼文一出,網友們群起撻伐,忿忿不平地表示「加入黑名單,以後有包裹,領的時候先收錢再刷。」、「新型詐騙吧,自己寄給自己然後用這種手段騙店員。」、「給你方便當隨便。」、「這社會真的什麼奇葩都有欸。」。
 

實習編輯/謝瑜庭
 
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#奧客#超商#取貨#付款#拒領#店員#認賠

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