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蓮蓬頭噴泉、天花板漏水! 男控旅店網「照騙」

記者 黃瀞瑩 / 攝影 鍾尹倫 報導
發佈時間:2020/11/04 19:31
最後更新時間:2020/11/04 21:13

有民眾花快2600元,入住高雄旅店,進房要盥洗卻發現蓮蓬頭接頭大漏水,出來的都還是冷水,更扯的是天花板也在滴水,房客控訴不只設備破舊,現場房間還和照片差很大,對此業者回應,設備缺失會改進,但澄清因為有8種房型,官網放不了全數照片,有的房間也是營造古早社會的風格。

圖/TVBS

 
蓮蓬頭接縫處水狂漏,喬個角度幾乎變成瀑布,沖出來的還不是熱水,疲憊回旅店連個澡都難洗。

抬頭看天花板更慘,一大片都是水漬,還破兩個小洞,時不時滴水下來,打開櫃子更發現用過的衛生紙,更質疑官網用美照騙人下訂,但因為入住已經凌晨無法退房。

圖/TVBS

投訴人陳先生:「覺得很誇張,畢竟那個房間也是2500多元,網站上照片根本就是,進門的時候沒有那張紅色椅子,和破爛的床頭櫃。」
 

莫名多出來的,就是這張紅色木頭椅,扶手邊緣有點斑駁和官網照比一比,溫暖色調走復古典雅風,但實際房型多張紅椅,住客更發現床頭櫃也很破舊,還有別的負評留言,說別被照片騙了,感覺是掛羊頭賣狗肉,翻開被子和枕頭,底下竟然出現衛生紙。

旅店主管:「我們房間總共有八個風格,官網上照片沒辦法放到那麼多種,採用一些老舊家具,然後會來做翻新,然後營造一個台灣古早社,那些紅床的框啊。」

圖/TVBS

旅店回應設備有缺失會改進,事後願意補償住宿7折優惠,但消保處認為,若照片和現場房間落差大,恐怕變廣告不實。

消保處簡任秘書陳星宏:「這張圖片的標示,是不是涉及了一些不實,讓我們消費者有些混淆誤認產生,(不符正常使用)後續的損害賠償,或者是當場可以請求更換房間。」

住旅店就怕照片不符,畢竟花錢享受,誰也不想住到地雷旅宿。

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#旅宿#漏水#設備缺失#設備破舊

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