領券第一天，郵局八點半開放領券，一開始還很順利，新店、文山一帶的郵局無論大小，其實30分鐘內就消化人潮，幾乎沒有排隊，跟9點開賣的超商形成對比！不過，9點多開始郵局也出現當機情形，郵局表示只有當13分鐘，不過，包括宜蘭跟花蓮，有不少郵局其實系統卡卡30分鐘左右。
早上9點多，三重郵局廣播，系統大當機。
三重郵局員工vs.民眾：「我們電腦當機稍微等一下，(電腦當機呀)，臨時有一點點狀況。」
民眾vs.新店郵局員工：「(大概要等多久有預估嗎)，不曉得耶，因為那是電腦系統的問題。」
事實上不只新北市，郵局在上午9點到10點多，全台大當機。
宜蘭郵局員工：「沒有辦法，系統都沒有辦法，一直在等待，等待回應。」
宜蘭的郵局從9點超商開放領券後，系統就不穩，工作人員連不上線，卡關30分鐘。
花蓮郵局員工：「沒辦法，接不到線路呀。」
事實上郵局8點半開放，初期還算順利，像北市景美郵局，半小時發了100多張號碼牌，排隊人潮消化很快。
記者 張允曦：「現在9點多，(景美郵局人潮)已經都紓解完畢了，而隔壁的超商是在9點的時候開放(領券)，但是我們剛剛到超商裡頭有發現，超商裡頭居然是有排隊的。」
超商領券民眾vs.記者：「它會一直bug，然後會一直等，等幾秒、等幾秒，然後嚴重一點會說聯絡客服。(大概卡很久嗎？)有幾張滿久的，但是其實還算滿快的。」
這位媽媽在超商領一家5口的券花了10分鐘，第一張列印的小白單，差點逾時不能領。
郵局人潮沒想像中多，原因之一可能是單雙號分流，而人真的比預期少，部分分局也開放雙號也能領。另外，原本規定一人只能領五份，宜蘭也有民眾一口氣領10份成功，避免民眾撲空掃興，規定還是有彈性空間。
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