國道客運業者受到新冠肺炎疫情影響，旅客量下滑4成，現在他們向政府提案，希望未來協助發放免費口罩給搭乘長途的旅客，希望能提升載客率；而台北捷運也將在20日開始，增設熱像儀在7大運量高的站點，藉以加強防疫。
國光客運理事長楊榮德：「希望政府能夠全額提供就是，搭乘中長途的國道客運能夠，每一位旅客都有口罩戴，(中長途)100公里以上就是差不多，以我們公司來講就是新竹以南的路線，(提供口罩)這個我們有算過，一天可能要上萬片。」
客運業者表示，由於政府最近發表的紓困政策並不包含客運業，發口罩或許能吸引旅客搭乘大眾運輸工具，希望政府給予協助，因為自從疫情爆發後，載客率只剩過去的6成，每天班次減少2到3成，尤其往機場的減班最多，還得請員工多休假，讓業者苦不堪言，期盼也能解決民眾最近自行開車造成道路塞車回堵的情況，台北捷運提高防疫規格，希望讓乘客安心。
記者羅湘：「台北捷運日前在台北車站的板南線站點，設置了紅外線熱像儀來偵測旅客的體溫，那麼從3/20開始他們將在7大站點，也就是運量高而且觀光客多的地方，同時也設置熱像儀。」
台北捷運目前已經採購16台紅外線熱像儀，將優先設置在台北車站淡水線、板南線、西門站、板橋站、市府站、龍山寺以及忠孝復興等7大站點，只要發現旅客體溫超過37.5度，就會進行耳溫複檢，耳溫達到38度就拒載並協助就醫，希望能提高防疫效果。
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，
如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922，
並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
＊疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則：
「一不」：開放空間不用戴口罩
「三要」：慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩
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