新冠肺炎爆發以來，台灣目前還能守住疫情都得靠醫護人員站在第一線的辛苦，但要吃個便當都不像之前方便，為此台鐵率先推出暖心活動，只要醫護人員來買或是要外送，一通電話來就打九折，或是連在宜蘭的便當店，不僅大聲回覆急診室醫護人員說一定送，應該要外送，甚至送到醫院外後，還貼心地說今天不收錢！
為此台鐵推出暖心活動，從9日開始到31日，只要醫護人員持著證件來買便當通通打九折，或是要外送也行，先以北車的據點試辦，3公里內的醫療院所打來訂便當，二話不說一定送！
電訪：「他們出不來，我們就要把我們的溫暖送進去。」
畢竟台灣在這波新冠肺炎疫情，看起來還能守住，全靠醫護人員站在第一線，吃個飯都得穿脫一遍這防護衣，不可能外出用餐就全靠外送便當。
民眾：「慰勞醫護人員這個，我覺得應該要半價。」
除了台鐵有暖心活動，在宜蘭的這家便當店，本來湯就比便當出名之外，現在老闆的窩心舉動，也讓羅東聖母醫院的醫護們好感動。
因為6日中午打電話給老闆訂便當，就怕人家不願意外送，特地表明身分，老闆大聲回說，當然送，願意送，更應該送！而且外送員抵達時竟然還不收錢，讓值班同仁都覺得當天的便當多了點人情味。
便當店陳老闆：「上個月我爸爸住院的時候也是住聖母醫院，他們也是滿照顧我們的，因為我以前也做過醫療的行業，我們也常常滿跑醫院，知道他們辛苦的點在哪。」
敏感的時間點，再加上老闆以前的工作，覺得更應該要用力支持，當他們站在前線守護台灣健康時也想盡一份心力，只是醫護們就偷偷說，這樣會不好意思再跟他訂便當啦。
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，
如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922，
並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
＊疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則：
「一不」：開放空間不用戴口罩
「三要」：慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩
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