台北捷運悠遊卡加值，你也遇過被吃錢的狀況嗎？在台北有名男子，使用自動加值機，加了200元，按取消，卻被吃了100元，北捷解釋，10月份溢收件數，達到1666件，不過大部分都已經退款，主要原因，是因為民眾太著急，急著「抽卡」有關係。
民眾：「麻煩你加值。」
在新埔站，卻有男子被機器吃了100元，9日發生，30日到詢問中心退款，北捷卻回應，必須調監視器畫面才能退費。
像這樣的狀況，不只一起，10月份北捷加值溢收，1666件，已經退了1517件，退費29萬多，其中還有149件還沒處理。
記者彭志宇：「根據統計，在北捷的部分，10月份就有1666件溢收狀況，但是到底是什麼原因，第一個就是，可能你太快把你的悠遊卡，給拿起來，再來很有可能，是你的鈔票，實在太皺。」
攤開十月數據，總加值520萬筆，其中加值失誤的，不到兩千件佔0.032%。
北捷解釋，以全線加值機台來說，可用率達到百分之99以上，沒有老舊問題。
北捷票務中心主任胡正倫：「投完幣或投完鈔之後，要按下一步確認，要請他特別確定，畫面出現加值成功，這時候才把卡片移走。」
刷卡進站看餘額或是機台查詢，都能知道有沒有加值成功，進站喵一眼，替自己荷包把關。
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