失火的文具行，在高雄大林蒲是老字號店面，對面還是大林消防分隊，70歲的老闆和他的太太、女兒，本身也是義消人員，應該比一般民眾更有防火概念，不過，透天厝的住家從二樓開始，陽台鐵窗緊閉，後門也被封死，因此火災發生當下逃不了，造成一死兩命危悲劇。
鄰居:「打不開，這(窗子)可能打不開，封死的。」
失火的住家後門，鐵窗封死，大火當下困在屋裡的住戶逃不了，失火的文具店，對街就是消防隊，伍姓一家四口有三個人還是義消。
鄰居:「滿熱心公益的，媽媽也是婦女會算會長，那一些幹部之類的。」
鄰居:「這一間是開很久，從小開到現在。」
死者開的店是大林蒲唯一一家文具行，熱心公益，70歲的伍姓老翁，曾經是南區義消的副大隊長，太太還是大林分隊的防火宣導的創隊隊長，也拉女兒一起加入當志工，身為義消人員，遇到火警應該更有應變能力，怎麼會命喪火窟，住家的透天厝，每一層樓的鐵窗封緊緊，凌晨12點多發生火警，媽媽先被救出，全身10%二度灼傷，生命有危險，接著1點25分女兒獲救，燒燙傷嚴重，插管命危，而後在二樓浴室發現爸爸，到院前已經沒有呼吸心跳，火勢燒了一個小時才撲滅，住戶一度質疑只用梯子攀爬，不見雲梯車救援。
高市消防局第三大隊長王國泰:「在搶救的過程當中，可能會情況更險惡，所以這樣子的情況，用雲梯車不見得是最妥適的方式。」
高樓火警出動雲梯車，到場後還要五分鐘才能運作，而小港地區配置三輛雲梯車，分布在人口密集高以及有大樓的消防分隊，消防單位解釋，遠水救不了近火，曾經是協助打火的消防義消，住家這回遭遇火警，卻逃不過火舌吞命。
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