高雄鳳山車站發生一起視障人士墜落鐵軌意外，一名65歲的黃老先生由姪子陪同搭火車返家，沒想到姪子一個不注意，他自己往月台走，竟然一腳踩空，摔下2公尺深的軌道區，頭部撕裂傷，幸好當時沒有列車進站，姪子第一時間跳下月台救人，把大家嚇出一身冷汗。
記者vs.站長：「馬上就有人，有人員馬上來，他還跳下去。」
事發當下，一名男子立刻脫下背包，二話不說跳下鐵軌救人，站務人員也上前關心呼叫支援，搬來長梯，兩三人合力把傷者抬上月台等待救護。
鳳山車站長黃登瑞：「因沒有拿這些輔具，而且又有家屬陪同，是沒有發覺有這一位視障的人士要搭車。」
原來當時跳下去救援的不是別人，而是男子的姪子，事件發生在高雄鳳山車站，3日上午10點多，監視器畫面看到，65歲的黃先生和姪子倆，肩並肩有說有笑的一起下樓梯，但姪子才低個頭，沒注意，人就摔落鐵軌，而原本要搭11點20分的車從鳳山回枋寮，結果卻住進了醫院。
鳳山車站長黃登瑞：「因為他下去的時候可能有去碰撞，所以臉部有一些撕裂傷，狀況都穩定，那現在是在醫院觀察。」
記者林佑璇：「當時黃先生就是像這樣一直走近月台，不過當時列車還沒進站，站務人員還沒有巡視，因此他直接摔落2公尺深的月台下。」
這回老先生因為視力不佳，疑似沒注意不慎墜落鐵軌，台鐵澄清，不是不幫忙而是因為有家屬陪同，一般在收票閘門，也都會有站務人員，遇到有拿輔具能清楚辨識視障或身障人士的，都會主動尋求協助，甚至在車站外、月台邊，也都有設置對講機，一按鈴，影像會直接傳送到站長室，提供即時協助。
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