電商年終重頭戲「雙11」光棍購物節登場，各家業者祭出各項優惠，豈料今天(11日)凌晨一過，momo購物網和蝦皮網站就因為當機影響網友購物慾望，尤其momo無論購物網或APP都大當機，不少網友選購完商品準備付帳，購物車商品全都不見，網友氣炸灌爆臉書狂罵。對此，momo購物網稍早在臉書上發出道歉啟事，指因網站人流過大創下歷史新高超出預估承載量，宣布原定10日、11日活動的優惠商品與價格，將延至13日。
momo購物網今年打出「只有momo能超越momo！」口號，開闢雙11超狂購物節主會場，還祭出送1.1萬份披薩搶客，沒想到網站在接近11日的前1、2小時就開始不穩，雙11當天更是大當機、不斷卡住，就連APP速度也非常慢，讓網友怨聲載道。記者實測，11日上午10點50分點進網站搜尋商品，頁面開始卡住，接著便出現一片空白的畫面，APP雖可購買但速度非常緩慢。
不少網友湧入momo購物網臉書開罵，有人表示「請問當機連密碼都跳出錯誤是什麼意思？」、「貴公司購物網站是否被攻擊？原本逛得好好的忽然就不管點什麼都顯示"被永久移至新網址"」、「為什麼網站一直當機！連登入也當機！更別說搶紅包了，根本當到不行！」、「哎呀這樣我只能去pchome逛了...」。
據《ETtoday》報導，不僅momo購物網發生當機情形，99購物節時被罵翻的蝦皮購物，今天也發生當機，雖程度沒有momo嚴重，但有網友準備結帳或搶到優惠商品時，卻因伺服器錯誤卡住甚至被登出。
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