大陸去年快遞量突破400億件，位居世界第一，驚人的快遞量催生內地出台新法規範行業，5月1日起實施的「快遞暫行條例」，規定快遞員不得拒絕送件到府，快遞員不能在沒有徵得收件人同意下，隨意把包裹放在快遞櫃裡，除此之外快遞員也不能洩漏個資，查到最高罰人民幣10萬，快遞企業有非法扣留包裹行為，最重罰人民幣20萬，還可能被停業整頓。
輸入包裹訊息，放進櫃子裡，這樣快遞員的送件任務就算完成，智慧快遞櫃在大陸隨處可見，過去快遞門到門的服務也有了改變。
民眾：「以前都是直接送到家裡，現在就有些小件，他就直接給你送到快遞櫃裡面，然後給你發一個取件碼。」
收到簡訊，民眾到快遞櫃自助取件，看似方便，不過問題卻來了。
民眾：「就有時候短訊發了以後，不太知道的話，有時候忘了就逾期了吧。」
包裹放在快遞櫃逾期可是要收費的，而且有些快遞員根本沒徵得收件人同意，就自作主張把包裹放在快遞櫃，只因為省時間。
快遞員：「前年貨沒有那麼多，這個小區一天也就100多件，但今年這小區一天200、300件，我們一天這個投遞量太多了。」
包裹放快遞櫃，能免去挨家挨戶送件麻煩，因此快遞櫃成了快遞員便宜行事的方法，不過現在開始，如果沒有收件人同意，隨便丟快遞櫃可是違反規定。
5月1日大陸國務院制定的「快遞暫行條例」正式上路，除了快遞員拒絕送件上門違規外，也嚴抓快遞實名制，寄件時一定得先出示身分證。
民眾：「正好昨天寄快遞的時候，就要求實名制了，然後就感覺還挺好的，這樣就安全一點。」
什麼人寄什麼東西都要登記，正面思考是做好把關，但反過來想快遞公司掌握了大量個資，難保隱私不會被有心人利用。
台幣大約15元能買一份個資，根據上海一份媒體調查顯示，有將近一半48.6%的人，不相信快遞企業能保護好消費者個資，為了防堵，「快遞暫行條例」也訂出明確罰責，一旦快遞企業或快遞員洩漏個資，最高將被處人民幣10萬罰鍰。
快遞員：「這個當然有用，因為10萬元太多了，我們根本負擔不起的。」
賣個資要罰，快遞員如果冒領、私自開拆、隱匿或毀棄包裹，也將依治安管理處罰；快遞企業有非法扣留包裹行為，情節嚴重不只可處最高人民幣20萬罰緩，還可能被停業整頓。
快遞員：「有重要部分，全部都使用星號鍵代替，這樣的話你看，客戶收到快遞以後，面單也不撕直接丟了，其他人也找不客戶的正確訊息。」
現在從大陸寄出的所有包裹上頭全採用隱私面單，除非快遞員掃描條碼，才能看到完整訊息。
大陸去年快遞量衝破400億件，驚人快遞量連續4年位居世界第一，逼的得祭出法規，才能確保行業正常發展。
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