湯姆龍遊樂場，爆發消費糾紛！一名婦人帶著小孩，從南投到台中的遊樂場玩，沒想到業者卻以會員卡過期為由，拒絕婦人入場，因為業者說會員卡，已經過了1年的使用期限，但婦人表示，當初花了3500元買會員卡，上面根本並沒有註明，還抱怨業者是變相收費。
陰雨綿綿的假日，徐小姐從南投帶著小孩來到台中這座室內兒童遊樂場消費，手上明明有會員卡，但卻吃了閉門羹。
兒童遊樂場業者：「只要客戶在購買的時候，我們都會跟客戶講，卡的有效期限是1年，這個我們都會講。」
業者的意思，是徐小姐的會員卡過期了，但仔細看看卡片上，並沒有註明使用期限，徐小姐根本不知道。
消費者徐小姐：「業者說叫我繼續買點數，連原本那些才可以繼續用完，一般去大賣場或有發卡單位，都會註明使用期限，到什麼時候。」
業者的解釋，徐小姐根本沒有辦法接受，還抱怨業者是變相收費，但業者也解釋他們沒有錯。
兒童遊樂場業者：「每次入堡我們會列單子，卡片期限到什麼時候，都會有寫。」記者：「所以沒註明在卡上，因為卡片要重複使用。」兒童遊樂場業者：「對。」
舊卡沒有駐明消費期限，不過業者目前換了新卡，上面清楚註明使用期限只有1年，至於徐小姐當初花了3500元購買的會員卡，由於只用了4次，累積金額還有2100元還沒有消費，業者說會以個案處理，延長3個月的使用期限，但除非有消費者強力抗議，否則大部分的人還是乖乖認賠，最好的方式，是在購買會員卡前，詢問清楚，避免爆發不必要的消費糾紛。
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