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加麵需加價!業者親揭「免費送」訣竅…網推爆喊中肯

編輯 廖子盼 報導
發佈時間:2020/06/24 22:35
最後更新時間:2020/09/02 11:39
真的要留意說話藝術!(示意圖/TVBS)
真的要留意說話藝術!(示意圖/TVBS)

真的要留意說話藝術!近日一名餐飲業者提到,若直接以「麵要多一點喔」的命令口吻,不如放下身段改以詢問的方式,這樣還有可能會想免費贈送。此文一出後,網友也深感認同,「完全能理解」、「感覺舒服很重要」。

「其實買東西就要跟做人一樣!」該名餐飲業者在臉書社團「爆怨公社」發文提到,雖然菜單上已清楚寫著「加麵10元」,不過還是會有客人以命令口吻想多拗點麵。

 

(圖/翻攝自爆怨公社)

原PO表示,若客人直說「麵要多一點喔」,她自己會回說「好,加10元就可以加麵喔」;不過若客人以拜託的方式詢問「可以多一點麵給我嗎」,她幾乎都會大方贈送麵條。

原PO認為,這不是原則不原則問題,只是當客人以指令的語氣說話,似乎有「應該的、欠你的」的感覺,若說話客氣一點換來的結果也許就會大不同。

 
雖然不是每間店都是如此,但仍有不少網友深感認同,「感覺跟態度問題」、「真的,沒做生意的不懂做生意人的心態」、「真的,詢問的口氣聽起來比較爽」、「真的!認同!我也不喜歡被命令」、「先照規則來,熟了就有優惠,基本的禮貌要有,沒有人欠你」,不過其中也有人認為,如果想要加料的話,直接詢問價錢就好,這樣也不需要看老闆的心情。

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#感覺#客人#老闆#態度#藝術#命令

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