許多人為了方便用餐，習慣透過外送平台點餐。不過「天后闆妹」近日在 Threads 分享自己叫外送時，外送員「一個舉動」令她整個大問號。
天后闆妹貼出與外送員對話
天后闆妹日前在 Threads 分享一段點外送的經歷，吸引39萬人瀏覽。她貼出訂單對話中，可以看到外送員傳訊息說，「運費太低，不跑功德單，合理運費200 元」，讓闆妹直呼大問號，後來這位司機願意接單，她也直接回覆，「我等等會給小費200 元」。
貼文一出，一票網友紛紛表示，「Uber eats沒強迫司機接單，覺得錢少可以不要接」、「外送員越來越怪了」、「外送員自信哪裡來」、「高雄寄到台北的宅配運費也才200」、「你愛棄單就棄單」、「接單的時候就會跳金額」、「因為，我是外送師」。有做過外送的網友則表示，「因為平台給的費用很少，距離很遠的根本不划算，但真的不用跟客人這樣討」。
勞動部推外送專法 律師：恐讓消費者付更高運費
事實上，勞動部日前推出《外送員權益保障及外送平臺管理法》草案，引發社會關注。律師王至德在臉書粉專「法老王－王至德律師」中發文表示對於草案的解釋。他提到草案民眾最擔心的「時薪不得低於245元」並非指外送員休息、等待時的時間，而是以「實際送餐時段」換算時薪，呼籲大眾不必擔心。
王至德指出，近期常接獲民眾反映外送員服務品質不佳，也收到外送員抱怨民眾要求過高，例如堅持一定要外送員送上樓等情況，促使政府推動「外送員專法」以釐清雙方權責。不過他認為，這些問題其實都在外送平台可管理的範圍內，若平台願意提高外送員分潤，就不必靠政府以最低工資介入保障；反之，一旦政府制定外送員時薪標準，平台勢必將成本轉嫁，最終恐怕是消費者承擔更高的運費。
