現在人常為了方便，會購買外帶速食餐點；美國一名女子日前去買了一份起司墨西哥玉米餅，沒想到帶回家準備大快朵頤時，竟然發現一顆怪異物體附在黏稠的起司下，仔細一看，疑似是一整顆的「金屬門鎖」。事後女子將照片分享上網，起初店家堅持不可能，事後才坦承疏失。
根據Hudson Valley Post報導，這名家住紐約州的女子珊特(Eve Saint)，4日開車到國際連鎖速食店Taco Bell購買一份起司墨西哥玉米餅。當時人潮眾多，她在外面的「得來速」車道排隊，等了45分鐘才買到起司玉米餅。
珊特回家後打開食物，竟發現黏稠的起司醬下，有個「巨大的圓形金屬」異物，長得看起來像是一顆門鎖。當下珊特驚呆了，隨即去電店家反映此事；對方一聽先直呼「不可能」，之後就把珊特的電話掛了。
珊特十分不滿，繼續去電店家反映，客服人員還稱她是騙子。忍無可忍的珊特，最後將照片分享到自己的臉書，並且發文提到「我排隊等了45分鐘，然後我是唯一一個買到一顆金屬門鎖的，客服人員還跟我耍幽默，我差點就要被說服了。」
事後了解，這個疑似「金屬門鎖」的物品，其實是店內製作捲餅和玉米餅所使用的「熱起司醬」機的醬汁出口，而它的外型看起來就像是門鎖一樣。日前Taco Bell的發言人表示，「本公司十分嚴肅地看待這起客訴事件，將會深入仔細調查事發原因，並維護和彌補這名顧客的權益。」該門市的客服人員承諾，除了會調查到底外，還先贈送珊特免費的玉米餅兌換券。
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