日本首相高市早苗去年11月的「台灣有事」言論導致中日關係惡化，目前仍持續延燒。中國多家航空公司近日同步調整日本航線政策，除2月已有49條航線取消全部航班外，包括國航、東航及南航等多家公司陸續宣布，凡符合條件、出行日期落在2026年夏秋的日本進出港航班，旅客均可申請免收退票與改期手續費。
1月26日，中國國航、東航、南航，以及山航、廈航及上航等多家航空公司，針對日本相關航線發布了機票特殊處理公告。公告指出，2026年10月24日（含）前出行的涉及日本進、出港（含經停）航班免費退改，以下為國航、東航及南航三大航所公布的細節。
國航
- 適用機票：2026年1月26日12時（含）前購買或換開、產生新票號的國航999開頭票號機票（含里程獎勵票）。
- 適用航班：2026年3月29日至2026年10月24日間，東京、大阪、名古屋、福岡、仙台、廣島、札幌、沖繩進出港的國航實際承運航班及代碼共享航班（掛CA航班號）。
- 改票政策：2026年1月26日0時（含）後申請變更或退票，首次變更可免收手續費，但需支付艙位差價及淡旺季差價；再次變更則依機票規定辦理。
- 退票政策：在機票有效期內，未使用航段可辦理退票，免收退票手續費。
- 改票政策：可免費變更一次，航班需在原航班前後3天內；再次變更或超出前後3天，依機票規定辦理。
- 退票政策：在機票有效期內，可通過原購票渠道辦理未使用航段的非自願退票，免收退票手續費。
- 改票政策：首次變更至相同航程的南航實際承運航班免收手續費，如有票價差異需支付差價；再次變更依機票規定辦理。
- 退票政策：在機票有效期內申請退票，免收退票費。
日本政府觀光局1月21日公佈的報告顯示，2025年12月，中國內地訪日遊客數量為33.04萬人次，比上年同期大幅下降45.3%。
