陝西西安自本土疫情爆發後，因嚴厲的封城措施導致多宗醫療事故發生，其中孕婦求診遭拒導致流產一事引發廣泛關注。在13日，涉事醫院西安高新醫院發布致歉信稱，院方未能落實做到「人民至上、生命至上」，對此深感痛心、深表歉意。
事發後，當局將事件定為責任事故，西安衛健委要求西安高新醫院追究醫院負責人責任，總經理停職，免去門診部主任、產科主任、醫務部副主任職務。西安衛健委主任劉順智還為了此事件向流產孕婦鞠躬道歉。
西安高新醫院為此發布致歉信表示，院方在新冠肺炎疫情管理期間，機械地執行相關防疫政策，缺乏責任擔當，對給患者及親屬造成的痛苦，深深地道歉；對社會公眾表示深深的歉意。
致歉信還稱，西安高新醫院真誠接受西安市衛健委的處理意見，即日起停業整頓，深刻反省、吸取教訓、立即整改，對相關責任人追責處理。提高服務品質，堅持患者生命健康高於一切的理念，真正履行救死扶傷的職責，更好的為廣大患者服務。
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