A肝莓果引發爭議，如今又有一名消費者抱怨，他到美式賣場消費後，準備搭手扶梯離開，後面一台堆滿物品的推車，失控往前衝，還好他及時跨到隔壁另一部手扶梯，才沒被直接撞上，消費者控訴，事發第一時間，賣場不聞不問，也沒有檢討疏失；消保官表示，賣場有沒有責任，歸究在推車是否有故障。
美式賣場推車，一般來講，手扶梯溝槽可以卡住輪子，避免推車俯衝，但高雄一名劉先生，卻差點被衝撞。
劉先生：「(推車)發出很大的聲響，一輛滿載貨物的手推車就衝下來，我當時來不及細想，我就毫不遲疑手一撐跳到另一條，同方向的手扶梯。」
賣場不讓他拷貝監視器畫面，就他目擊整個過程，當時他站在下坡扶梯，後面一台堆滿物品的推車，往下俯衝，第一時間，他轉身跳到隔壁，胸口碰撞，事情發生後，賣場人員不聞不問，直到他反應客服人員，交由第三方保險公證人鑑定，近期得到回覆，賣場沒有責任，讓他無法接受。
劉先生：「沒有提供一個安全設施的購物環境給我們，我們拿會員費去繳保險費，讓會員在賣場發生意外之後，保險公司出面來對付會員。」
賣場人員：「注意前車(推車人)的腳後跟。」
重回賣場，扶梯沒有設立提醒告示，只有工作人員口頭提醒注意，事實上，推車重量大約20公斤左右，建議承載不要超過100公斤。
其他消費者：「(推車太重)一開始你推出去，當然會有(不穩)感覺，可是就一下下。」
其他消費者：「好像比較少遇到這種狀況，我覺得還好。」
消保官殷茂乾：「賣場所提供的手推車有沒有故障，如果它是屬於有故障的情況下，那賣場必須負責任，保險公司才會有出錢理賠的問題。」
消保官表示，賣場有沒有責任，關乎到推車有沒有故障，劉先生不服氣賣場處理結果，目前決定提告，自己爭取自己的消費權益。
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更新時間：2023/05/09 19:36