近日網路上掀起「低消之戰」。（圖／翻攝自當事店家、陳安儀臉書）
「低消1杯飲料」是金額還是消費品項？近日作家陳安儀到礁溪一間名店用餐，點了上千元的餐點，但店家卻規定低消是1杯飲料，讓她直言是強迫消費，引發正反兩派網友論戰。當事店家昨（10）日回應，依舊維持基本消費為1杯飲料的入場規則，還喊話要大家別再騷擾陳安儀，更發起公益活動，一番神操作化解公關危機，還有人點名「能把公關團隊介紹給王力宏嗎？」
還原事件經過，陳安儀在臉書透露，7日當天在該餐廳入座後，點了義大利麵、早午餐、炸物、烤蔬菜與濃湯，共1千多元，但不久後店員卻告知「低消是1杯飲料」，她主張自己點的東西早已遠超過低消金額，但店員與店長都強調「一定要點飲料」。
貼文曝光後引發廣大迴響，她事後也說，強迫點飲料的餐廳越來越多，等於是變相、隱藏式的漲價，難脫欺騙之嫌，應用大眾較能理解的方式說明。此外，她也提到，含糖飲料會殘害身體健康，卻有越來越多店家強迫購買，讓她感到驚訝、憤怒與憂心，還鼓勵消費者「拒絕光臨強迫推銷飲料的餐廳」，別讓這個風氣成為主流。
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低消話題近日在網路上發酵，引起兩派網友論戰，面對各界的抨擊與支持聲浪，當事店家也發聲回應，說明有許多顧客拿了麵包和甜點就要入座，堅持不在餐廳消費造成營運困擾，為取得平衡點，今年起內用才更改為低消需1杯飲品。
店家致上歉意後也說「為了讓顧客有更好的服務品質，我們依舊得維持著，基本消費為一杯飲品的入場消費原則」，文字上也應改為「基本消費」為1杯飲品，喊話各界別讓情緒放在溝通前，盼大家對餐廳與陳安儀的良善互動能給予尊重與空間。
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此外，店家也表示，即日起至12月31日，凡購買1杯飲品，就會捐贈10元給弱勢團體、流浪狗、家扶機構以及堅守崗位的醫藥單位，另外還推出優惠活動，只要身分證上的姓名有「心」、「儀」、「奶」、「油」其中一字，就能免費兌換一杯外帶美式黑咖啡。
店家神操作化解這波危機，讓大批鄉民驚嘆「支持你們，對的事情就是該堅持」、「超棒的正向思考」、「用愛心化解鑽牛角尖的神秘客人」、「很大器的店家，有經過時會前往消費支持」，網紅作家喪彪‧柳飄飄也說「可以把你們的公關團隊介紹給homhom嗎？」
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更新時間：2022/01/11 20:57