全球影音串流服務龍頭「網飛」，在節目製作以及影音串流技術上不斷創新，不過網飛在科技圈最為人所推崇的，是人才管理方式，網飛相信「自由與責任」，不必上下班打卡、年休假無上限、還有一年的全薪育嬰假，特派記者段士元、倪嘉徽的報導。
市值680億美元的Netflix網飛，提供線上電影以及節目影音內容，會員人數從10年前的700萬，到今年突破1億人。網飛在2015年推出關於哥倫比亞毒梟的影集，製作公司來自法國，主角是巴西演員，劇中85%的對白是西班牙文，但影集卻能紅遍全球。
網飛原創內容副總裁霍蘭德：「我們只關心會員喜歡看什麼，大部份的故事在全球都能轉化，因為故事核心是跟人的經驗有關，而這個在全球都能引起共鳴。」
從投入原創至今，網飛已經獲得包括金球獎、艾美獎、奧斯卡共707項提名，抱回146個獎座，而在FastCompany雜誌的全球50大創新公司名單裡，網飛更是連續四年入選，到底網飛是科技公司還是媒體公司呢？
網飛執行長哈斯汀：「以網飛來說，我們試圖結合很好的製作公司，可以產出全世界最有趣的內容，這個內容在電視上播出會成功，但同時也可以隨選方式播放，這個內容是很好的，結合這個跟很好的科技，而這也是一個挑戰。」
網飛用人工智慧分析每一格畫面，不同畫面複雜度有不同編碼，未來只要一半的頻寬，就能有相同畫質，播放30小時的節目只需要2GB的數據量。網飛是最重視的是大數據演算以及機器學習，但在人員管理上卻又拋棄傳統的數字規範。
TVBS特派記者倪嘉徽：「在安排上下班時間以及年休假日上，Netflix員工擁有絕對的自由度，因為Netflix相信，把事情做好做完比較重要，也因此工作效率比上班時數來得關鍵。」
網飛影像演算法總監艾倫：「我是負責任的，因為我知道我該做些什麼事，即使人不在辦公室內，我認為這樣的彈性，對要上班的家長幫助很大。」
網飛公關人員：「準爸媽們，不管男性或女性，都有一年的全薪育嬰假，他們跟自己的經理討論，他們有自由與責任來決定什麼樣的方式對他們是可行的。」
吸引人才、留住人才、管理人才，網飛相信的是「自由與責任」，而這也正是網飛成功的關鍵。
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