影音娛樂過去只能看電影或看電視，不過現在網路和行動載具發達，線上影音串流服務崛起，其中最具代表性的就是製作影集紙牌屋的網飛Netflix，TVBS記者倪嘉徽段士元獨家前進網飛總部，為您揭開串流影音成功的秘密。
倒數聲中，Netflix網飛的漫威鐵拳俠在全球上映，全場工作人員歡呼慶祝，但一小時前這裡的氣氛完全不同。
TVBS特派記者倪嘉徽：「Netflix原創影集漫威鐵拳俠13集內容，在190個國家用20種語言同時上市，也因此總部還開了戰情室，掌握全球狀況。」
戰情室裡工作人員眼睛盯著電腦、手裏敲著鍵盤，再三的檢查確認，都是為了確保在同一時間，全球超過9300萬名會員，透過網路用電視、電腦、手機或平板電腦，都能順利觀看劇集。
網飛全球數據管理經理席格：「我們要注意幾個要件，確保影集標題上線，確定所有一切正常運作，全部都檢查過了。」
如何讓全球將近一億名會員，對網飛有高黏著度，關鍵在個人化推薦，你看什麼節目？一次看多久？什麼節目讓你看五分鐘就沒興趣？對節目的評價是喜歡還是不喜歡？這些數據讓網飛透過演算法比你早一步知道你想看什麼。
網飛產品副總裁葉林：「有時光是按下播放鍵，就是和我們一起合作，有時是他們對一部電影或影集評分，也對我們的分析有貢獻。」
雖然演算法讓再冷門的影片都能找到懂得欣賞的觀眾，但在全球影音串流戰場上，獨家的優質原創內容才是觀眾願意付費的決勝點，因此網飛砸大錢製作原創節目。影集王冠的製作費，一集高達1000萬美元，大約台幣3億元，網飛的原創節目預算從去年的50億美元加碼到今年的60億美元，是HBO的兩倍，華爾街日報報導，網飛敢花錢，搶劇本也搶人才，已經被視為是好萊塢頭號敵人。
網飛執行長哈汀斯：「我們的下一階段會是電影原創電影，網飛想做的是解放電影產業，在電影產業的發行方式上創新，我們不是反戲院，我們只是希望所有東西同時上映。」
TVBS特派記者倪嘉徽：「從郵寄DVD業務起家的網飛，在掀起電視產業革命之後，把目光轉向電影產業，一步一步翻轉產業既定的遊戲規則。」
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