講到急速成長的網購市場，就無法忽略上個月雙11網購節，成交額再創新高的中國大陸，因為大陸的網購業額在過去短短3年，已經成長超過2倍，在今年達到大約18兆台幣，而這個消費模式的轉變，也使得當地大型實體店面一間接一間倒閉，讓不少外資企業陷入經營危機當中，日系零售業者求生存，尋找網購的弱點，從生鮮食品下手，日本物流業者也加強網購業務，摸索新的商業模式！
大陸網購業者：「天貓全球狂歡節現在開始！」
還記得今年大陸雙十一購物節有多瘋狂嗎？網站上從化妝品到家電用品先搶先贏，讓業者短短一天就吸金超過5億台幣，只是幾家歡樂幾家愁，瀋陽這間實體百貨店，廣場前只剩下淒涼廣播聲，走進裡頭更是冷清無比連個人影都沒。
NHK記者：「這棟購物商場的2樓，出租的店面都已關閉，再往上看可以看到3樓以上，都已經是停止營業的狀態。」
像這樣面臨經營危機的大型百貨公司，目前在大陸各地約有1千多間，逼近4分之1，最主要是因為大陸的網購成長速度驚人，從3年前30.3兆日圓的營業額，到今年已經飆上64兆日圓，成長超過2倍，而這消費模式的急速轉變，也讓進軍大陸市場的外資企業措手不及，包括日本7-Eleven的母公司伊藤洋華堂，在北京開的9間大型店，已經有6間關門大吉。
伊藤洋華堂中國區總代表三枝富博：「真的深刻感受到網購的威力，因為很多人來到百貨逛街之後，什麼都沒買就回家了，一方面也是因為網購的價格便宜很多。」
該如何在這電商價格戰中生存？日系超市看準網購的弱點，從生鮮食品下手，除了豐富蔬果的種類，還推出「一秒查產地」的功能，只要拿起手機輕輕一掃QR碼，立刻就詳細列出這包蔬菜是誰種的、怎麼種的，即使價格比平常貴上2倍，消費者也甘願買單。
超市顧客：「給小孩吃的，主要是相信它的品質。」
超市顧客：「價格稍微可能貴一點點，但是心裡很實在呀！」
而在這看似方便的查詢功能背後，業者可是組了一支所謂的採購部隊，專到大陸各地尋找優質農家，合作後持續派人定期視察，為品質也為安全性把關。
農家vs.採購部隊負責人：「你看為什麼中間沒有草？它全部是人手工去拔的。手工拔的不是農藥除的？不是！所以說這些菜貴就貴在這裡。」
比起零售百貨業的苦戰，物流公司似乎輕鬆許多，因為只要網購的訂單越多生意就越好，甚至還能幫自己人賺錢，像是這間在6年前進軍上海的日系宅急便，就在今年跨足新的網購業務，不過這裡指的並不只單純的送貨，而是和大陸的大型網購平台合作，再化身引薦人的身分，將日本的零售企業推薦給大陸業者，好讓目前在日本當紅的商品，都能直接放到大陸的網站上販賣，自己也能獲利。
日本大型物流公司負責人：「將對大陸或海外有興趣的日本客戶，和我們公司結合，無論是對客戶還是我們都是雙贏局面。」
大陸大型網購公司負責人：「我們有1.8億客戶，我相信對於很多的日本企業來說，真的是一個非常好的機會。」
市場戰略因地制宜，當日本企業來到了東南亞，則是另一面截然不同的風景。看這道道地地的馬來人，一字不漏純熟地唱出日文主題曲，日本動漫在東南亞遍地開花，也成了日本零售業者展店的利器，像這間日系高檔百貨公司，在今年10月開幕的第一天，就吸引大批人潮光顧，因為這是在海外第一間以日本製商品為主的商場，從日本小物日本設計品牌，走到地下室還有日本食品區。
馬來西亞民眾：「我們一直在找像這類的產品、這樣的地方。」
馬來西亞民眾：「來到這就像來到日本東京，非常喜歡這裡的環境。」
當然也少不了最吸引年輕人的動漫專區，甚至還推出量身打造的公仔，為搶攻高成長商機的新興市場，外資企業無不下足苦心。
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