機器人科技越來越進步,比利時的一間醫院最近引進機器人Pepper,在醫院大廳替病患及家屬指路。Pepper不但能幫忙帶路,還很有耐心護送病患到病房,並在床邊陪他們聊天,可愛又貼心大受病患歡迎。醫院也表示希望未來Pepper能接手更多工作,替醫院解決人力荒。
來到比利時這間醫院,你不用再像無頭蒼蠅一樣到處找診間,因為機器人Pepper就守在醫院大廳幫你引路。
記者:「Pepper會講19種語言,對醫院瞭若指掌,而且很有禮貌。」
Pepper的工作主要是接待病患及家屬。不過以往看到Pepper時,它好像總是反應慢半拍。為了讓它能勝任新工作,比利時的軟體開發商特別打造了待客軟體,不管你是用iOs還是Android系統,都能和Pepper連上線互動。
軟體商:「Pepper是個稱職的機器人,病人目前的反應都很好。」
Pepper可說是最佳看護,充飽一次電能夠不眠不休連續工作20個小時,而且它很有耐心,能陪著病人慢慢散步。進了病房則是最佳陪伴看護。
病患:「這也是另一種和人接觸的方法,而且對某些人來說和機器人相處還比較安心,就連我的寶寶我把他的手放在Pepper手上,似乎也沒嚇到他,所以我覺得這樣很好,尤其對孩子來說。」
Pepper平易近人的可愛模樣,在新生兒病房及兒童病患區大受歡迎,許多小病患跟Pepper一起玩,臉上展開久違的笑容。醫院說Pepper上手後,希望能派它到復健或心理治療等病房,接手更多工作。
圖/達志影像路透社
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