瞄準公務、金融、教育、健康和零售五大領域，剛從日本來的機器人Pepper，未來將可能取代接待、行銷或是資料蒐集等人力，每個月26888元的租金，甚至低於勞動部公布的大學新鮮人起薪2萬7千元，機器人的發展未來是否可能導致全球的失業率上升，學者建議，還是得加強自我優勢和調適能力，才能不被科技所取代。
音樂一下立刻跟著手舞足蹈，就連手指頭關節都能靈活彎曲，它是來自日本的機器人Pepper，身高121公分，體重29公斤，全身上下有20個靈活關節，還具有情緒辨識功能，別小看這台機器人，它不但會跳舞還能和人互動，甚至包含商業套件服務，讓企業透過網頁就能為它設定下工作項目，而進入台灣市場，初步瞄準的是公務、金融、教育，健康和零售五大領域，從迎賓接待、產品推薦，行銷互動或是資料蒐集，全都難不倒它。
進入台灣市場後，Pepper主要在電信、金融業，和量販店工作，以擔任迎賓的工作為主，企業租賃Pepper每個月租金26888元，還包含售後服務，比勞動部公布的，大學新鮮人起薪2萬7千元還低，不過搶在機器人，正式上線服務之前，銀行業者為了因應科技金融趨勢，在2016年初就設置了全台的第一台遠程視訊銀行，就算是銀行下班時間也可以透過視訊，申辦金融相關服務，一旁的數位銀行體驗區，還放了幾台平板，讓民眾不必再拿筆填寫傳票，輕輕點個幾下，就能申請存款、提款，和轉帳服務，甚至可以行動取號。
自動化和相關的科技服務逐漸滲透到各產業，有位美國德州萊斯大學的，計算機科學系教授就警告，未來30年，機器人可能使全球失業率上升到50%，尤其電子化的發展趨勢，例行性、重覆性的工作，將不需要投注過多的勞力，未來求職者在進入職場之前，恐怕得更加強自身優勢，省事又便利的同時，象徵著更多勞動力的縮減，唯有加強無法被取代的特質才可能在充斥人工智能的時代，不被科技所淘汰。
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