為了搶救內湖區的壅塞交通，8月1日開始開闢兩條捷運西湖線和港墘線免費捷運接駁巡迴公車，繞行內湖科技園區外圍，方便民眾搭捷運轉乘上班，但卻被民眾直擊，接駁車在尖峰時段連著3班車都空蕩蕩，沒人搭乘！我們實測，從捷運西湖站直接步行到最多公司林立的瑞光路不過5分鐘，而等接駁車就要5到10分鐘，下車後又要再走一段路，相對沒那麼方便。
台北市長柯文哲跳上公車，考察體驗內科免費巡迴公車搭乘狀況，8月1日才上路的「救交通」藥方，時隔2個禮拜成效卻是這樣，接駁公車內除了駕駛空無一人，第二輛車一樣空蕩蕩，民眾直擊，尖峰時段接駁公車連著三輛都是空車。
民眾：「很熱的時候，或是手上拿很多東西再搭車；上班的話可能用走的吧，時間比較好掌控。」
免費內科接駁公車捷運西湖線從捷運站出發，走內湖路一段繞向堤頂大道，中間站有金泰公園站、基湖站等可以下車，從金泰公園到瑞光路距離大約500公尺 ，說近不近、說遠不遠的距離，還要上上下下又搭車又走路，或許就是降低民眾搭乘接駁車的主要原因，北市府認為這是習慣問題，需要時間加強推廣。
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