有民眾投訴，明明自己沒租車，怎麼還一直收到租車行的通知，詢問客服調資料發現，他的名字和電話遭到租車行站長冒用私下訂車，業者表示已經對該名員工懲處，消保官也提醒，如果企業內部員工竊取消費者個資作其他用途，可能會觸及刑事責任。
投訴人羅先生：「有收到租車簡訊，說我有預約車，但我明明沒有在用。」
沒訂車怎麼還一直收到通知，投訴人氣得PO網，在租車行租車之後，明明沒再繼續預約，還是收到了租車通知，實際打到客服詢問之後才發現，是站長盜用顧客資料，私下訂車，回調租車記錄發現，明明自己只租了6次車，但系統卻顯示出14次，整整憑空多了8次。
投訴人羅先生：「金錢上是沒有損失，但如果他們租車（用我的名字），出了事就是我負責。」
原來站長是投訴人的姊夫，投訴人認為他疑似貪圖方便並且想掩飾婚外情，才偷偷使用他的個資來訂車，業者表示對於個資管理沒有問題，這個盜用親戚資訊的站長，也已經特別約談。
租車公司發言人廖英智：「我們在接獲資訊之後，有立刻內部調查，也了解實際發生的情形，也立刻懲處這名員工。」
其他租車行經理陳奕銘：「如果覺得沒有問題的話，可以看一下出租單。」
交車前點交車輛狀況，牽涉車子租借使用，業者對個資把關特別謹慎，確認是否有故障或損壞，再來填寫資料提供同意書，確保雙方權益，為了防止內部員工竊取資料，業者也祭出重罰。
其他租車行經理陳奕銘：「我們都會簽一個保密契約書，如果我們員工外洩的話，會革職還會請他追溯責任。」
消保官也提醒，如果企業內部員工，竊取消費者個人資料作其他用途，可能會有刑事責任，不要貪圖一時方便反倒惹上官司。
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