中國大陸外賣送餐用戶已經逼近3億人，但最近大陸媒體卻發現，在商業榮景背後，綽號「外賣小哥」的送餐員卻成為被壓榨得最慘的一群人，由於業者對送餐超時或是被客戶投訴，訂下嚴厲的扣錢懲罰標準，逼得很多外送員被迫在馬路上橫衝直撞，光是在南京，今年上半年就引發超過3千起車禍，奪走3條人命。
高呼口號之後出發送餐，這些外賣小哥如今在大陸已經成為一支超過400萬人的龐大隊伍，唯一的信條就是快！快！快！但結果，就是經常性的交通違規。
大陸交警：「他們寧願就是先交罰款，連罰款單據都還沒有開出來，他們就要離開現場，對他們來講，時間就是送餐的生命線。」
寧願被罰錢也不能慢下來！小哥說不出來的無奈，是雖然送外賣待遇比快遞員好，都說1個月上萬元人民幣，但實際領到往往的只有5、6千，因為都被扣光了。
外送員：「規定50分鐘送到，50分鐘送不到就扣你多少錢，超時是20投訴的話，就200(人民幣)。」
算起來超時一次就算白跑了3趟，萬一被顧客投訴，這天就白做了，也因此，有外送員因為電梯等太久而急哭了，被客戶隨便罵，更是家常便飯。
客戶vs.外送員：「我投訴你好不好？別，這些天我們都不容易。」
最慘的是，就為了求快，橫衝直撞成為外送小哥常態，光是南京，今年前半年，就發生3242起外送車禍，3人死亡，上海每2天半就有1人死傷，大陸學者批評，是因為外送業者不公平的勞資條件，才讓外賣小哥成為這波費革命之中，最被犧牲的一群人。
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