加油竟然加到34萬，到底怎麼加的。出事的加油站表示，一般自助加油單次最高上限是2250元，當時是因為自助機器出問題，才會誤刷出34萬的巨額天價，民眾使用的是具有刷卡功能的金融卡，銀行表示第一時間收到刷卡資訊沒有馬上扣款，只是認定交易成功，事後發現餘額不足，才會使用者圈存帳號，其實一般消費者如果發現刷卡金額和消費有出入，第一時間可以請消費單位馬上處理，來確保權益。
自助加油單次最高消費，限制是2250元超過就會擋，不可能刷到34萬。加油站業者表示，是自助加油機器系統出錯，才會導致金額上限出問題，才會出現34萬的異常天價。
當事加油站業者 郭先生：「因為機械故障，所以她操作交易系統的時候，數字有點(異常)。」
自助機器端出錯，但銀行用卡這邊也有問題，因為當時消費者，拿的卡是金融提款卡，也具有刷卡功能，一般來說最高刷卡額度，不能超過戶頭餘額當事人戶頭不到34萬，卻能順利刷出，銀行發聲明表示，第一時間沒有扣款只是認定交易，事後扣款發現餘額不足，才會先圈存帳戶類似凍結的情況。銀行表示會再加強管理，會退款給消費者。
消費達到34萬屬於大型金額，聯徵中心表示，通常信用卡消費端，第一時間由刷卡銀行認定，如果交易成功才會由銀行報資料到聯徵中心，第一時間並不會得知民眾消費細項，如果加油金額有出入，第一時間也有防範措施。
加油站店員(非當事加油站)：「通常是當天會計去處理，因為這個是跟銀行聯絡。」
錯刷鉅額消費，民眾吃大虧，加油站員表示，如果加油金額和發票收費有出入，第一時間可以請加油站會計，聯絡銀行端取消消費，以確保權益。
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