本土美妝生活用品店寶雅，有不少員工在網路上叫苦連天，說公司近期縮編造成人力不足，影響服務品質。業者澄清不是縮編，是導入新工作程序，至於有沒有人力調整不正面回應，倒是強調還會持續展店。不過這幾年日本品牌美妝店一家家開，這2個月又有新店報到，市場競爭越來越激烈。
本土美妝生活用品店，遇到週末假日店裡卻沒什麼員工，5個收銀台只開放1個，臉書專頁還有更多匿名爆料，有人抱怨縮編真的是要人命！有時上班一早才4、5人，要輪吃飯、輪收銀，還有人說縮編應該要調薪啊！其實攤開寶雅財報，2017年上半年月營收幾乎都破100萬，只有3月略低但是年增率成長趨緩，6月來到相對低點成長1%左右。
總公司澄清不是縮編，是導入新工作流程改善效率，人力調整數字不透漏，只說這2年持續拓店，從全台166家目標開到400家，只是近幾年生活雜貨跟藥妝市場，競爭越來越激烈，不少外來品牌持續搶進。
記者陳文婕：「這一區都是從日本進口，獨家代理的化妝品，這家日系美妝進軍海外首選台灣，在全台短短2個月就開出3家分店。」
5月先在台北車站商圈、6月進軍信義區，甚至插旗台中，看準台灣人對平價日系妝品接受度高，像是另一家2016業績翻倍，各店呈現2位數成長，全台27家拓點在年底將開出40家，外來對手攻勢猛烈，讓台灣原有業者上緊發條。
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