德安航空發生事故，董事長郭自行也緊急搭機前往處理，在機場受訪表示，飛機機齡三年，駕駛的機長經驗也很豐富，初步判定飛機是受到側風影響，才會偏離跑道，機上16名大人跟1名小孩沒有大礙，現場先發五千元紅包慰問，後續會再詳細調查原因。
去年引進的，這個飛機大概是三年多的飛機，拿著手機不斷聯絡，德安航空董事長郭自行馬不停蹄趕到機場，準備飛往台東處理後續事故。
德安航空董事長郭自行：「我們7511的航班下午四點起飛，預計四點三十分降落蘭嶼機場，降落蘭嶼機場的時候呢，懷疑疑似有側風的現象，遭致飛機偏離跑道。」
疑似側風肇事，才會導致意外發生，出事的7511航班飛機是租借來的DHC6-400型小飛機，從加拿大引進，機齡3年，造價約900萬美金，駕駛的周姓機師空軍官校畢業，飛行總飛行時數已5400多小時，新舊飛機機型都曾駕駛過，經驗相當豐富。
德安航空董事長郭自行：「針對這個乘客的驚嚇與不便，我們真的非常的抱歉，當場我也要同仁立刻每位包五千塊的紅包，慰問他們。」
過去三年德安航空也有零星意外發生，2016年8月22日發動機故障，飛機爆胎，13名旅客行程受影響，再往前一點，2014年12月21日，當時機師忘放起落架，機腹著地，所幸無人傷亡，這回再次發生偏離跑道，幸好16名大人跟1名小孩都沒有大礙，後續將會深入調查真正的肇事原因。
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