Coldplay在台開唱掀起轟動，像這樣知名歌手的演唱會或體育賽事，總是一票難求，但票真的那麼難買嗎？其實其中很多票都是被黃牛買走的，他們利用搶票程式，同時創造多個分身到購票網站上搶票，一個小時就可以搶走50場節目的票。
不管是演唱會還是體育賽事，想要擠進座位有限的表演場地，可是要費一番工夫。有人喜歡直接殺到售票亭前排隊，但大部分的人都選擇守在電腦前搶票，不過很多時候票才一開賣，你根本來不及按滑鼠，票就馬上秒殺。
民眾：「我知道通常票的需求量大，就比較難買到，但我覺得不應該那麼難買。」
民眾：「買不到票太爛了，我真的很生氣，真的讓人很不爽。」
不過奇怪的是，這些票在官網上售出後幾分鐘，馬上出現在拍賣網站上，不過售價翻了好幾倍。
記者：「你的位子在這裡，一張票的面額多少？」民眾：「90美金。」
記者：「但你實際上付多少？」民眾：「我付了433美金。」
原本台幣2700的票，被哄抬到13000，簡直就是吃定死忠粉絲，這都是這些黃牛惹的禍。
職業黃牛：「我就是最大的壞蛋，把票全部買光，讓小女孩們追星夢破碎，我就是那個人。」
這名數位黃牛，每天只帶著一台電腦，利用自己研發的搶票軟體，從各大官網搶票，從開賣的那一刻開始，搶票軟體立刻創造多重身分同時購票，只要幾秒就把票搶光。
職業黃牛：「我的BOTS系統能在1小時內，搶走50場表演的門票，在2分鐘內就把所有的票買光，我們的軟體只要按一個鍵，就能買下1百個座位，所以我們能在2分鐘內買下1萬5千張票。」
有人買到票後馬上上網賣，轉手價可能是2倍5倍甚至10倍，連售票單位都說跑軟體搶票的方式，讓他們不勝其擾。
ticket master資安主管：「這些大問題都是從機器人開始的，每年我們都攔截了50億個試圖攻擊系統的軟體機器人，就算99%都被攔截，每分鐘還是有100個機器人突破網站搶票。」
售票單位說1/3的票被機器人搶走，還有1/3被掮客買光了，這些掮客甚至定期舉辦業務大會。會場裡一桌一桌的掮客，當場談攏價錢，買下票券再高價轉手。
職業黃牛：「一個好掮客要做的就是能看出這張票的售價，是不是比實際需求的價格低。」
這些掮客把黃牛票當正職，時常出入各大主辦單位，有些人甚至還是VIP會員，能搶到正式售票前，先釋出給會員的票，不少政商名流都願意花錢買，像是加拿大帥哥總理杜魯多，就被民眾質問事怎麼搶到熱門賽事的票。
記者：「總理，你是怎麼拿到票的？」
加拿大總理杜魯多：「我跟大家一樣花錢買。」
記者：「你從哪裡買的總理，從售票單位嗎，總理你是從售票單位買到的嗎？」
加拿大總理杜魯多：「嗨大家好。」
總理微笑不回答，似乎是不能說的秘密，不過這樣的黃牛交易，竟然不算犯法，因為加拿大政府規定，只要你賣的票是真的，退票時能夠退款，這樣的販售行為不管價錢多高，都是民眾自己的事。
記者：「我想很多粉絲會很驚訝，這麼多年來賣黃牛票竟然是合法的？」
律師：「這都要怪你們政府，我們這麼做只是想要保護販售的票都是真的，而且民眾退票也能退款，我們現在要打擊的是搶票的科技，避免機器人搶走票。」
這項法律讓黃牛鑽漏洞，遊走在法律邊緣，不過政府官員也說，除非能證明你手上的票是靠軟體搶來的，不然根本無法可管，倒楣的還是支持偶像的消費者。
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