英國酷玩樂團在高鐵桃園站開唱，狂吸4萬人潮，但11日晚上散場時，現場擠爆混亂，民眾抱怨想要進高鐵站，不但進不去，還有人明明買了對號座，卻被要求搭後面的加班車；高鐵回應，民眾被阻擋在外，是因為要控管流量，避免大廳、月台人潮超量，反倒因為推擠，容易發生危險。
演唱會散場民眾：「超誇張又要擠一次了。」
穿雨衣撐傘的，上萬人全都擠在一塊，演唱會狂歡完，散場要搭高鐵回家，宛如上演屍速列車，下著大雨，插隊、排錯地方現場一片混亂，想進大廳得耗上半小時，還有人明明買了對號座，卻被阻擋在外不給搭車。
其他民眾將慘痛經歷PO上網，說管你有票沒票，都進不去高鐵站，商務艙也一樣，關鍵在高鐵雖然分未購票和已購票兩大路線，但已購票卻沒再把對號座和自由座分流，才衍生亂象。
民眾：「買對號座(會不會擔心上不去？)一點點。」
民眾：「有看昨天擠爆的狀況，有先買高鐵票。」
台灣高鐵桃園站站長王稔慈：「在月台上跟穿堂還有大廳，人潮都必須要做一個管制，必須要讓旅客安全順利的去搭乘列車，才能把外圍的旅客陸續的請進來。」
11日7班全自由座還不夠，12日高鐵不僅加開北上1班，更提早到22點前發車，因為11日一口氣湧入1萬6千人實在龐大，相對機捷只有6千人，疏導容易。
記者劉懿萱：「從演唱會散場之後，為了要避免和高鐵穿堂的人潮強碰，機捷獨立在外圍道路立下了告示牌，往前直走就能直通月台。」
大眾運輸全面備戰，計程車也一輛接一輛到高鐵站先卡位。
高鐵計程車排班處站務江志祥：「晚上8、9點開始陸陸續續進來。」
平日3百台排班車，就怕不夠載，因應演唱會加碼到7百台，量翻2倍，白牌車業者更提前用LINE通知攬客，策略性出手，要搭演唱會順風車撈上一筆。
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