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西螺小鎮彩妝店舖 年營業額近2000萬

記者 詹舒涵 / 攝影 陳宥翔 報導
發佈時間:2017/03/28 19:33
最後更新時間:2017/03/29 20:00

在這個年代有越來越多人選擇在網路購物,也讓很多廠商撤掉了實體店鋪,轉往虛擬的網路商城進行投資,但是卻有一間實體店鋪,不僅沒有受到這波浪潮影響,甚至是屹立不搖,而且他的開店位置不是在都會區,竟然是在雲林縣的西螺鎮,深耕27年的時間,讓他現在一年的營業額將近2000萬。


 

彩妝專門店老闆娘葉淑芳:「姊姊的唇形很漂亮!」

彩妝師帶著客人一起試妝最新的流行色彩,大家一起嘗試分享!

彩妝專門店老闆娘葉淑芳:「然後增加它的立體感!」
 

記者詹舒涵:「你以為這樣的專業服務是在百貨公司的專櫃嗎?其實這裡是位在雲林西螺的一間街邊店,別看他小小的一間店面,他一年的營收就將近2000萬!」

在地經營27年的葉淑芳是老闆娘,也是店裡的靈魂人物,就是他選擇放棄百貨公司的站櫃服務,回到家鄉深耕經營!

彩妝專門店老闆娘葉淑芳:「我本身就是鄉下的小孩,所以我並不覺得鄉下(開店)有什麼不好,可是因為鄉下大家都要去田裡做農忙的事情,很辛苦,然後也常常要曬太陽,流很多的汗,所以他們會覺得上個妝是不ok的,對他們來講是不好的,是負擔!」

換個角度為顧客著想,從防曬保養出發慢慢的從一開始一天等不到三個客人,到現在每天至少30個顧客上門,長足的地方深耕,也打破了一般的買賣關係!

彩妝專門店老闆娘葉淑芳:「大姊!嗨!大姊來!先坐一下!」

幫客人仔細上妝,簡單服務卻是最真實的信任,像這樣的固定會員,在這裡有1、2000人,而西螺小鎮人口可不到5萬,佔比高達4%!

彩妝專門店老闆娘葉淑芳:「那像他的唇膏,就會配亮一點的顏色,會比較搭配看起來膚色會比較白!」
 

客人:「比較累的話,就會來這邊做一下臉這樣子,就覺得他很像朋友,沒有覺得他是老闆娘這樣子!」

深耕農業大縣的能量驚人,葉淑芳說自己甚至不用出門買菜,因為客人都會帶著自家農產前來!

彩妝專門店老闆娘葉淑芳:「嗨!好謝謝你!謝謝你!裡面坐裡面坐,喝咖啡好不好?」

鄉里間的專門店成績亮眼,以這家彩妝品牌來說,總共有專門店、百貨店以及藥妝店的系快店,三種實體通路,其中專門店有566家,貢獻約2成五的營收。

彩妝品牌北區營業部長劉錦和:「像西螺這樣的一個地方,我們你知道台灣很多巷弄,事實上是非常有一個街坊的文化,公司在這方面經營這麼多年,那事實上我們跟(專門店)他們之間,也希望能夠讓這些店家,跟這些仕女朋友們更加的連結。」
 

知名彩妝品牌也透露,即便面臨新時代的網路行銷衝擊,這樣的實體店舖其實相對穩固,每年甚至單店營業額都有3%的成長!

彩妝專門店老闆娘葉淑芳:「我們這個行業喔,服務業不會被網路淘汰的原因,就是因為我們有技術在,那這個技術就是像顧客來修眉毛、化妝,或者幫她做護膚,那這個都是在網路沒有辦法完成的事情,我們店的顧客他們也都會告訴我們說,才不要在網路買東西!」

這樣的理念,也讓淑芳的店有了新的生力軍,去年加的彩妝顧問,也是選擇從都會百貨回到地方經營。

專門店彩妝顧問周秋芳:「這裡工作的氣氛也非常不一樣,就是客人會帶給我們很多歡樂的場面,那每個客人進來就像朋友,或者是那個家人一樣,都很熱情!」

鄉里小店孕育彩妝奇蹟,為農業小鎮帶來多元色彩,也在虛擬通路大行其道之際,闖出屬於小地方的無限商機!

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#實體店鋪#西螺鎮#彩妝專門店#鄉村文化

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