上、下公車都刷卡，怎麼還被鎖卡？高市有民眾持一卡通搭公車，明明上下車都照規定刷，結果卻被鎖卡，本以為是自己沒刷好，結果類似情況不只一次、而且還要再花錢解鎖卡片，讓民眾覺得不知烏龍，還非常不方便，原來是GPS衛星定位系統受地形地物遮蔽，沒讀到公車訊號，車上讀卡機呆板處置，就自動鎖卡，交通局已經重設防呆程式，讓讀卡機聰明一點。
胡女士跟朋友搭公車外出購物，沒想到乖乖刷卡下車，不久後一卡通卻遭到鎖卡，得多付解鎖費12元！
當事人胡女士：「我那天覺得怎麼給我扣24元，我下車就跟司機講，司機說你這樣是被鎖卡了！」
胡女士發現一卡通金額異常，調閱明細才發現，3月4日當天兩點鐘有上車刷卡紀錄，七分鐘後換搭別輛公車，就是看不到中間有下車紀錄，原來明細中的特許搭乘，就是被多收的未刷下車卡解鎖費！
TVBS記者何宜信：「公車到站，民眾準備刷卡下車，但這時可能刷卡GPS會感應不到，因為旁邊有超高大樓，可能會將GPS的訊號截斷！」
交通局解釋，遇到大樓阻擋或其他原因，GPS訊號就無法穿透順利傳送到公車上，而高雄市公車從今年一月規定上下車都得刷卡，因此GPS抓到公車位置以及上車刷卡紀錄，下車刷卡時才能順利扣款，但胡女士當時就是GPS被阻攔，才會導致刷卡扣款無效遭到鎖卡。
高市交通局主秘黃榮輝：「要刷卡後發現民眾沒有養成習慣，所以現在就有透過防呆機制處理。」
根據交通局統計，失誤率約千分之一，每天就有約150人遭到鎖卡，三個月來超過4000人遭殃，目前交通局已經偕同工程師，把GPS的防呆機制啟動，下車只要刷卡不會遭到鎖卡，希望讓原本防止跑票的用意，意外增加其他乘客負擔。
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