台北市知名蔬食吃到飽餐廳蓮香齋,貼出公告,因為公司經營權轉手,改成御蓮齋,宣布4月起使用舊有餐券要加收費用,6月以後就不再承認餐券了,引起消費者怒批,根本是強逼貼錢!網路上還成立自救會要討回權益,目前業者先撤下公告,週一研擬新做法,傾向取消加價。
餐券消費者:「我要排三月份(訂位),因為四月份要貼錢,五月份要貼錢,當初買券的話,就是因為我們吃素。」
帶著整疊餐券殺到櫃檯,店面營業時間還沒到,消費者急著上門理論,台北市知名素食吃到飽餐廳貼出公告,原有的餐券日後要使用得加收錢,4月加80塊,5月加150元,原因就是因為餐廳股東結構改變,也就是換新老闆,6月起不再承認舊餐券。
消費者:「你公司出問題是你公司的事,你最少也要延個半年左右,你說你(緩衝期)兩個月。」
因為1張餐券價格落在575到625元,不少人一買就是好幾張,網路上還成立自救會,消費者痛批強逼顧客多加錢,自改遊戲規則,質疑已經觸法。
餐廳經理張國光:「避免額外的糾紛,所以我們目前第一個動作,先把(加價公告)下架。」
業者出面滅火,強調27日公司高層開完會再宣布新做法,偏向取消加價,事實上餐券爆出爭議,原因就出在經營者換人,餐廳外觀招牌蓮香齋是過去式,3/20內觀全面改成御蓮齋,過去蓮香齋和高雄人道國際酒店同屬人道餐飲集團,郭姓負責人在去年10月陸續脫手,新的御蓮齋改成劉老闆,根據員工透漏,舊老闆私下超賣餐券2千多萬,新老闆總計砸5千萬接手,還要吸收這些超賣的餐券成本。
行政院消保處副處長吳政學:「舊的業者原本他發行禮券,他就要負完全責任,但是至於新的業者跟舊的業者之間,他們之前實際上法律關係是怎麼樣,實際負擔是怎麼樣,我覺得有必要請台北市消保官去實地了解。」
餐廳經營權轉移,牽扯到餐券問題,影響消費者權益,讓買了大筆餐券的無辜民眾,急得跳腳,就怕吃悶虧。
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