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旅費預繳!無確切日期 等同無履約保證

記者 羅一心 / 攝影 賴重榮 報導
發佈時間:2017/03/14 19:39
最後更新時間:2017/03/14 20:05

旅展下殺團費不稀奇,現在有旅行社業者,會要求消費者先預繳費用,一次幾千元,說是可以折抵團費,再送住宿優惠券,消費者一聽這麼多好康馬上買單,但其他正規旅行社業者說,其實都是行銷話術,一來可能賣的是沒有確切日期的行程,等於沒有履約保證,甚至有不肖業者,送幾百元的住宿優惠券捲款潛逃,預繳的錢也要不回來。


 

旅展看板打出行程費用,下殺再下殺,甚至出現旅行社要求,消費者預繳費用可以享優惠,但要小心可能已經跌入陷阱!

其他旅行社業者林長杰:「為了先收現金啊,他印一張紙,就有現金就有錢進來啦!」

詢問正規旅行社業者預繳常有的話術,告訴消費者不僅套裝行程能便宜1千~3千,甚至還有人下殺到5千元,還能折抵團費,另外還加送知名飯店住宿優惠券。但預繳的行程通常出遊日期不確定,等於沒有履約保證,不然就是告訴你飯店客滿要改其他間,甚至有不肖旅行社收了現金公司倒了,因為沒有契約保障,錢也要不回來。
 

其他旅行社業者林長杰:「優惠券變成消費者要去使用它的時候,你可能要一家一家打電話,當你挪好你自己的假期,他跟你講他客滿了對不起,或是假日的話依照這張使用規則,你可能要多付一些清潔費!」

消保官張百佑:「預繳後,那時候業者宣稱說我會幫你找到合適的人一起出團,結果等到消費者確實要出團那一天,他就說不好意思找不到,那如果你要退還這筆預繳訂金我們是沒辦法退,剛好這次旅展業者他就有來參展,那我們就直接跟消費者去攤位求償!」

消保官解釋,要求消費者預繳,有可能是專跑旅展的假人頭旅行社,用超低價賣別家旅行社不跑的行程,貪小便宜的人可能就會上當,風險當然也就高,最好還是購買有確定日期、行程、住哪間飯店,才不會當冤大頭。

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#旅展#話術#預繳費用#履約保證#詐騙

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