板橋大遠百在13日下午突然無預警停電，許多遊客只能摸黑離開，原本要進場看電影的民眾，行程也被延誤，就連退票系統機台也無法運作，而美食區所有供餐全面暫停，經查證是中和捷運工地高壓電纜故障釀禍。
停電了，電影院都沒電，畫面黑壓壓一片，剩下微弱的少許燈光，現場民眾鬧哄哄，不知道該往哪走，原來是板橋大遠百，停電了！事情發生在13日下午4點半左右，有民眾到遠百看電影，人都還沒進場就發生停電狀況，這下電影也不用看了。
工作人員：「你網路訂票的部分，你已經完全付款，那等一下還是可以幫你取(票)，我們會確認說多久會恢復(供電)，如果說它這一場確認不會播的話(退票)......。」
有民眾提前訂票，到現場來無預警停電，不是延遲入場，就得要通通退票，只不過同樣狀況，不只在百貨的電影區，就連9樓的餐廳美食區也是一樣。
速食店工作人員通通站到外面，沒有電根本無法供餐，作業停擺，座位區客人也只能待坐，等待恢復供電。
可是怎麼可能這麼久，沒跳過電就停電？民眾紛紛走手扶梯下樓，有民眾攜帶嬰兒車也只能徒手扛起來慢慢走下去，畢竟沒電源等於冷氣停擺，擔心太熱，不少民眾上網抱怨，不過經過查證，遠百表示，是因為中和區中正路的捷運工地內高壓電纜故障，導致停電5分鐘，影響用戶總共157戶，雖然短短5分鐘，但對假日來逛街民眾或許有點掃興。
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