有人搭高鐵，上廁所門打不開而點火燒衛生紙，因為高鐵廁所沒有裝設求救鈴。案件發生在前年10月，一名黃姓男子搭乘南下列車，過了板橋站後，居然在廁所裡放火燒了3、4張衛生紙，他聲稱當時被困住門打不開，廁所裡又沒有求救裝置，一時情急才想說用火勢引發煙霧，最後高鐵報案進了法院，法官認為黃姓男子沒有攜帶易燃物，也沒造成設備毀損，廁所的確沒有求救鈴，沒有主觀犯意，判決無罪。
空間狹窄設備簡單，放眼望去，高鐵廁所沒有裝設求救裝置，碰上困難只怕難以求救。前年10月，一名黃姓男子搭乘南下列車，過了板橋站後，居然在男廁點火燒衛生紙，他聲稱當時被困在9車2號廁所裡，門打不開，廁所裡又沒有求救裝置，一時情急才想說用打火機燒衛生紙，引發煙霧，燒了3、4張但偵測器沒啟動，最後是列車長用鑰匙把門打開，滅火報案。
其他搭車乘客：「如果是他身體有情況的話，是覺得情有可原啦，那如果沒有情況的話，這樣子有點過分。」
記者：「你會怎麼求救？」其他搭車乘客：「打電話，可是怕就是沒有訊號，如果是真的不行，外面都是乘客還是可以互相幫忙。」
如果受困，一般人直覺是打電話或直接大喊，燒紙求救其他乘客聽了都覺得很難想像，這起案件法院認為，黃姓男子沒有攜帶易燃物，也沒造成設備毀損，廁所的確沒有求救鈴，沒有主觀犯意判無罪。
實際比較各種大眾運輸工具的男生廁所，高鐵車廂只有第7節無障礙廁所設有求救鈴，捷運車站男廁沒有求救裝置，台鐵區間車廂因為是男女廁通用，有求救裝置。
高鐵回應，現行的34組列車，30組是通車前採購，當時只有第7節無障礙廁所設置求救鈴，4組新車是2013年採購，新車已經設有求救裝置，如果搭車期間真的發生緊急狀況，建議先跟隨車人員求救，引發火勢只怕影響更多人的安全。
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