發生意外的這群遊客，13日上午9點從台北出發，搭車前往武陵農場，包括蕭姓領隊在內都欣賞了美麗櫻花，領隊還在臉書po文並放了好幾張櫻花照，直到下午4點離開至宜蘭吃晚餐，但原先的開心旅遊卻在回程出車禍，奪走了33條人命。
遊覽車一輛接著一輛開進武陵農場，誰也想不到，卻有遊客在回程發生重大事故。一張張賞櫻照，各種不同角度，這是旅行社領隊蕭如進，拍下的武陵農場美景，13日當天，他po文寫「蝶戀花旅行社之武陵農場一日遊」，甚至把臉書封面更改成櫻花照片，沒想到這一趟旅行卻是天人永隔。
事發現場，旅客衣物和隨身物品散落一地，被整理成一袋袋的，遊覽車的椅子被連根拔起，車身前半段幾乎看不見座位，畫面怵目驚心。當初這一行人搭乘遊覽車，13日上午9點在旅行社集合出發，之後一路南下，下午1點抵達武陵農場，欣賞包括櫻花鉤吻鮭觀魚台、武陵茶莊和吊橋行程，下午4點左右離開，搭車前往宜蘭吃晚餐，卻在回程時出了意外。
武陵農場副理張慧美 ：「一梯是早上出發，很多會中午預約用餐然後下午走；另外一種是沒有用餐，然後將近中午出發，午後抵達看完櫻花就走。」
原來，武陵農場賞櫻團大致分兩個時間點，中午時段抵達用餐，或是不用餐直接賞櫻，即使路途遙遠，在國內旅行社安排類似行程，早已行之多年。
旅遊公會發言人李奇嶽：「雖然說他路程確實是比較遠一些，因為他必須要到台中的武陵農場，通常回到台北的時間也都8~9點了，因為他們也在宜蘭用晚餐，所以時間會再晚一點點。」
短短一天的行程安排緊湊，原先開心的賞櫻之旅，卻在回程發生重大意外事故，奪走了33條人命。
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