許多百貨公司都有附設遊樂園，提供小朋友室內玩樂場所，不過北市就有一家人，因為家中3歲的女兒，罹患先天異位性皮膚炎，導致她的臉部充滿紅腫疤痕，沒想到卻被在樂園裡玩樂的其他家長投訴，要求業者拒絕他們進入，避免他們的小朋友受到傳染，不過皮膚科醫師就指出，除非流膿或者破皮才有接觸感染的疑慮。
開心到百貨公司樂園玩，但怎麼這一位小朋友卻和家長乾巴巴坐在外面？仔細看小朋友臉上充滿各種紅腫疤痕，無奈先天的異位性皮膚炎，卻讓她遭到其他家長歧視，向業者要求不准她們進入。
投訴人：「因為孕婦投訴我們，你就趕我們走，我們又沒有病、也沒有傳染什麼的。」
雖然百貨當下有請護士幫忙檢查，但並非專業難以判定到底會不會傳染，一家人最後無奈離開，業者也澄清樂園按照公共衛生程序走，並且也得考量每位消費者的觀感意見，發生這樣狀況也釋出誠意溝通，願意全額退費。
樂園業者陳彥均：「其實我們是真的非常歡迎，因為我自己也是一個爸爸，那我覺得說能提出這種證明，我是希望是說消除這些有疑問家長的一個聲音。」
投訴人：「說到這個我就火啦！那就我家的小朋友要醫生證明，那其他疾病管制真正的傳染病的就不用了嗎？那就不是歧視我們家小朋友？」
異位性皮膚炎、乾癬、濕疹這3種其實都不會傳染，但是皮膚症狀和會傳染的水痘、甚至嚴重的膿痂疹看起來都很像，難以分辨，難保下一次再被誤會。
皮膚科醫師游鴻儒：「有些異位性皮膚炎摳抓了之後會併發細菌感染，這併發細菌感染或是併發病毒感染，這些都會傳染。」
工作人員：「我量一下體溫哦！」
量體溫再噴藥劑消毒，由於沒有法規規定，現行樂園只能透過這些步驟、甚至口頭詢問小朋友有無疾病，但有沒有傳染風險只要經主管機關認定，出入公私場所就得通報，但也建議家長小朋友一有狀況，預先檢查查好規定，也不怕出門玩的掃興。
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