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買五月天票! 民眾控「讓票平台」混淆消費者

2017/10/06 21:05

記者 錢麗如 王百櫻 / 攝影 林亞男 報導

五月天跨年演唱會門票日前開賣,台北市一名張先生指控,賣票日當天,他在網路輸入了幾個關鍵字,就跳出了讓票平台viagogo,他以為是官方售票網站,趕緊購買,沒想到原價3千多的門票,他買了5千多塊,事後才發覺搞錯了,控訴網頁造成消費者混淆。



在網路上搶買五月天演唱會票,張先生關鍵字一打,看到了網站,立刻購買,事後卻非常後悔。

張先生愈想愈氣,一不小心,竟然買成了「讓票平台」上的票,還多花了錢。原來五月天演唱會門票販售當天,張先生輸入「五月天和演唱會票」幾個關鍵字,跑出了網頁,他沒想太多,加上頁面不時提醒,許多網友正在關注門票,讓他非常緊張,趕緊搶購,後來才知道,買來的5千多塊的門票,其實原價只要3千多,讓他非常不滿,控訴讓票平台,造成消費者混淆。

不過,張先生使用的讓票平台,是買家付款後,錢進入第三方支付口袋,控管平台會通知賣家出票,直到演唱會結束,確定門票沒問題,才會把錢撥款給賣家,消保官指出,就算平台開出了天價,只要雙方你情我願同意交易就不算違法,但還是提醒消費者,買票前看清楚網頁介紹,才不會一不小心,跑錯平台買票。

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