日本保養品客服專員　專業培訓3個月

日本美妝保養品沒有實體店面，只靠電信通訊販售，業績卻能年年成長，除了產品特色，更重要的是人才的訓練，新員工入社後，至少要進行3個月「地獄式的研修」，通過後才能成為客服專員，上線接聽第一通電話。

歡迎新人加入大家庭，日本美妝品牌社長，親自主持入社典禮。

日本保養品牌社長西川正明：「希望大家未來都可以充滿活力，互相切磋交流，並且秉持我們企業應有的姿態，一起朝著同一個目標前進。」

今年97名新進員工，其中有21人來自台灣，參與日本企業儀式洗禮相當興奮，但不是宣誓完就能上工，挑戰才要開始。

教育訓練主仼高慧玲：「研修的時間也比較長，大概3個月，可能要通過層層的關卡，才有辦法為客人上線服務，考試的部分我們只有0分跟100分，如果說這次沒有考過的話全部都要重來。」

被稱為地獄式研習的3個月，要學會肌膚知識，保養品成份，產品使用方法等等，最重要的是能傾聽，電話另一端客戶的心聲，通過才能上線，成為真正客服專員。

秉持日本企業傳統精神，加上產品特色，品牌40年來站穩通信販售龍頭地位，也吸引無數台灣熟女。